В анализе товарных запасов всегда есть нечто кладбищенское.
Кладбищенское не потому, что речь идет об упокоившихся ломтях мертвечины (dead stock), но потому, что мы имеем дело с нагромождением надгробных "камней" на складе. Надгробия надежд. Но и "камни" - лишь побочный результат в лучшем случае лени и просчетов, а в худшем - откатов и прочих шаловливых коммерческих практик. «Камни» - лишь итог, финальный аккорд чего-то большего.

Логистические аудиты показывают что за массивами цифр у наших клиентов сплошь и рядом отсутствует понимание банальной "физической" емкости каналов и складов. Массивы цифр генерируются ERP системами или их национальным аналогом - толпами аналитиков (кому как повезло). Аналитик же, забывший о физике, забывший о наличии тела - это, фактически, задумчивый лапочка Каспер. Не приведение, разумеется, но организм с идентичностью приведения.

Все по Марксу: мы - это наша работа. И если наша работа по сути своей не материальна, то не материальны и мы сами. Долговременная работа с СППР (системами поддержки принятия решений) - это скоростная пляска на костылях формул - ведет к невольной дематериализации. Дематериализация - к потере контроля.

Случай из практики: некто N, помешанный на OLAP кубах (вид СППР) на позиции логистик директора расчитал для своей компании оптимальный сценарий товаропотоков на календарный год. Сравнивая периодически отчеты с расчетами, споря с закупщиками, лоббирующими интересы собственных поставщиков и со сбытовиками, сливающими «в минус» остордефицитный товар для своих «любимых» клиентов - через год написал заявление.

Парня спасли, но матрица требует перезагрузки. И вот N плещется в сомнениях, подобно Neo в разбавленной слизи. Да еще и на неустойчивом кресле, к которому подключен лишь на время и с выбором:

Синяя таблетка - оставить все как есть и «водить дружные хороводы» с директорами, которые генерируют и потребляют эти товаропотоки. Фактичекий «оверсток» считать планом. Не заострять. Солдат спит - служба идет. Самому себя не уважать, но зато уверен «в завтрашнем дне», тебя уважают другие и есть чем кормить семью. Что еще нужно человеку, чтобы достойно встретить старость?

Красная таблетка - пойти «против течения». Постепенно отбирать полномочия и ответственность по товарным остаткам у влиятельных местечковых бонз, подмявших под себя всю закупочную и распределительную логистику. Козни. Войны. Стабильности нет. Риск. Нет уверенности в «завтрашем дне». Каким оно будет - «завтрашнее дно»?

Перед нами встает вопрос: как мы, консультанты и наставники можем помочь специалисту, сделавшему пока еше не типичный для украинских логистов выбор красной таблетки ?

Мы отправляем таких своих клиентов на их же склады.

Дело не только в том, что «мертвые» запасы, которые видишь воотчию наряду с другими проблемами позволяют лучше понять масштаб трагедии, действовать более решительно и т.п. Дело еще и в том, что сам Каспер нуждается в субботнике. Физический труд, осознанные периодические побеги в пролетарские пространства - это терапевтическое благо, которым нужно пользоваться.

Почему у грузчика Васи не бывает кризиса идентичности? Потому что, складывая паллеты, грузчик Вася знает, что делает. Он не витает в абстракциях из цифр, он - грузит. И пошагово видит развитие своей цели. Вот стеллаж, вот - паллета, вот - рокла. Все конкретно. Все четко. Вася может и не осознавать этого, но он ведет жизнь человека эффективного. Теоретик же не может быть уверен в своей эффективности. Он пробует коснуться извилинами Бога, но свет в конце тоннеля никогда не засияет для него так, как для грузчика Василия.

Поработав денек на складе директора по логистике вдруг осознают, что в их руках может находиться вся цепь поставок. Только по их команде остродефицитные товары могут перемещаються со склада с неадекватными скидками к чьим-то «любимым» клиентам.

Расходы на хранение «камней», по которым годами не принимаются решения это - лишь цифры, которые хранятся в одной из ячеек программы Ексель. Эти цифры, как и многие другие Вы можете забыть после того как закрыли приложение. А вот гора товара, которая «камнем» стоит перед Вами и от которой коллектив складского хозяйства уже третий год «вешается на потолок» - может оказаться гораздо более весомым «агентом перемен» чем одна из сотен тысяч цифр одного из Ваших приложений.

Абстракция - это важно. Но лишь практика, физическое ощущение пульсации бизнеса позволит ощутить себя настоящим. Позволит протереть мозг от пыльных мыслей и осознать, что Вы еще не превратились в Каспера.

Или в другой, гораздо более унылый
призрак, безрезультатно силящийся
прикоснуться к Истине.

«Проза»
Творческий коллектив
"Логистический практикум"

Добавить комментарий

Центр сдачи материала

Источник: Логистический практикум

Использование материалов разрешается при условии ссылки (для Интернет-изданий - гиперссылки) на Логистический практикум